Если почитать на досуге хоть несколько книжек из бесконечной серии «Как продать что угодно кому угодно», то вспоминается старый еврейский анекдот: у двух евреев по одному и тому же вопросу — минимум три разных мнения. Например: люди хотят привычного, люди хотят нового и люди не знают, чего они хотят (не говоря уже — что делают). Или: уберите все препятствия на пути клиента к покупке и создайте препятствия, если хотите продать дорого. Причем все эти утверждения как правило, верны. И евреи-таки понимают в продажах. Начинаешь припоминать собственный опыт — и за голову хватаешься: оказывается, что лучшие сделки вообще проходили случайно. Напоите любого хорошего продажника до полной откровенности — и он это охотно подтвердит. И в то же время очевидно, что «случайности» эти распределяются как-то неравномерно. И при чем тут, спрашивается, Кот?..
Мой знакомый дядя Вова, торгуя перчатками и ключницами, легко зарабатывает на новые коттеджи, «Мерседесы» и колонки Tannoy за 40 тыс.евро (старые, за 20 тыс., мы общими усилиями стащили под лестницу). С другой стороны, известен случай, когда два балбеса даже траву умудрились продать себе в убыток. Я много лет потратил, чтобы понять, в чем особенность дяди Вовы и ему подобных. Вы знаете, все они — очень разные люди. Возраст, интеллект, образование (включая количество пройденных тренингов) и главное, сами применяемые методы, — не имеют практически ничего общего.
И все-таки, одна трудноуловимая черта их объединяет. Вы будете смеяться: все дело в том, что хороший продажник всегда хоть немного похож на кота. Не верите? Присмотритесь. Если знакомых нет, Yotube вам в помощь. Коты, между прочим, тоже бывают очень разные. Вот, кстати, универсальный тест: принимая на работу продажника, прикиньте, можно ли его хоть как-то представить в образе кота: тощего-хитрожопого, жирного-ленивого, боевого-похотливого, — не имеет значения. С милыми дамами — аналогично. Есть кошачья нотка — будет продавать (что, понятно, не гарантирует наличия других важных вам качеств). А вот если человек напоминает кого угодно: собаку, лошадь, попугая, хрень неведомую, — только не кота, — он может быть способен к чему угодно, только не к продажам. У него в пустыне воду не купят и в голодный год — пельмени. Это экспериментально доказано. А теперь подходим к зеркалу… Ну что, есть на вас печать Гермеса? Если есть — благодарим и развиваем, если нет — дело поправимое. Желательно только с Котом познакомиться поближе.
Итак, Кот — один из символов Гермеса, а Гермес — бог торговли. А торговля — частный случай общения между людьми. Кстати, знакомство и секс — тоже частные случаи общения, поэтому контакт с противоположным полом у Котов тоже осуществляется легко и ненавязчиво. Вообще, к компетенции Гермеса относятся любые формы коммуникации, когда личность обращается к личности, а также все нюансы этого процесса: чувство дистанции, договоренности, формальные и неформальные, вход в контакт и выход из него, адекватность в незнакомой и меняющейся обстановке… Поэтому, кстати, Коты легко путешествуют: купцам свойственно мотаться за три моря. В этом уроке мы будем рассматривать преимущественно аспект торговли, потому что про деньги всегда интересно.
